Biografía

Aquello que me acompaña desde bien pequeña, es querer tener “las cosas” ordenadas. Supongo que de ahí viene parte de mi capacidad para gestionar equipos.

Habiendo dedicado la mayor parte de mi vida laboral a trabajar directamente con personas, llega el día en el que la búsqueda de una nueva motivación me impulsa a iniciar un proceso que sigue activo y que me acompañará siempre.

Experimentar que “cuando una cambia, todo cambia” me ha permitido dar un nuevo enfoque a las relaciones (conmigo y con los demás), influyendo también en un liderazgo cada vez más consciente.

Me motiva seguir aprendiendo cada día y dejarme sorprender por esos “despertares”, que tanto me enriquecen y que relaciono con “el orden”.

Mi pasión es querer compartir aquello que en mí ha funcionado para inspirar de algún modo a otras personas, fomentando la relación consciente y responsable, tanto con uno mismo como con los demás.

Experiencia

Mis años de experiencia laboral en el entorno de Atención al cliente, incluyen gestiones como Coordinadora de equipo, Forcedesk, Analista, Supervisora de formación, Responsable de Planificación.

Mi función actual, y desde hace más de 10 años, es la de CIC Manager; colaboro directamente con las personas responsables, de los diferentes departamentos, que componen el servicio.

Formación

CURSO	CENTRO	FECHA
Máster de inteligencia relacional y Eneagrama – Fase Practitioner	International Enneagram Association	08/06/2022
Co-Active Coach	Co-Active Training Institute	21/03/2021
Master Practitioner PNL – Cert. 3342	Crearte Coaching (American Union of NLP)	26/01/2021
CoachingxValores Cert. – OUVYM	Zinquo (Centro Internacional de desarrollo en valores)	19/11/2020
Motivación inteligente – Beatriz Valderrama	Escuela de mentoring	29/07/2020
Coach/Mentor Practitioner – EIA 20203739	EMCC	01/05/2020
Experto Universitario en Inteligencia Emocional	UNIR (Universidad de la Rioja)	15/02/2019